Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você o visita. Eles permitem que o site lembre de informações sobre sua visita — por exemplo, que você já concordou com esta política — tornando a próxima visita mais conveniente.

Os cookies não leem arquivos do seu dispositivo nem contêm vírus. São apenas registros de texto usados para melhorar a experiência de navegação.

Cookies que utilizamos

Nosso site usa quatro categorias de cookies, descritas abaixo:

Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não podem ser desativados.
Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes usam o site, para que possamos melhorá-lo. Os dados são agregados e anonimizados.
Marketing: permitem que exibamos anúncios mais relevantes com base no seu comportamento de navegação.
Preferências: lembram configurações como idioma e região para que você não precise redefini-las a cada visita.

Cookies de terceiros

Quando cookies analíticos ou de marketing estão ativados, serviços de terceiros podem colocar cookies no seu dispositivo:

Google Analytics: análise de tráfego e comportamento de navegação.
Meta Pixel (Facebook): mensuração de desempenho de campanhas publicitárias.
Google Ads: acompanhamento de conversões de anúncios.

Cada um desses serviços possui sua própria política de privacidade, que recomendamos consultar.

Duração dos cookies

Cookies de sessão: excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
Cookies persistentes: permanecem por períodos específicos, geralmente entre 30 dias (preferências) e 2 anos (analíticos e marketing).

Gerenciar suas preferências

Ajuste suas preferências de cookies abaixo. As alterações entram em vigor imediatamente e são salvas no seu navegador.

Como gerenciar cookies no navegador

Além das opções acima, você pode gerenciar cookies diretamente no seu navegador. Selecione o seu abaixo:

Google Chrome

Clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações → Privacidade e segurança → Cookies.
Escolha a opção desejada ou gerencie exceções por site.

Mozilla Firefox

Clique no ícone de menu (≡) no canto superior direito.
Acesse Preferências → Privacidade e segurança.
Em Cookies e dados do site, ajuste as configurações.

Safari

No menu Safari, clique em Preferências.
Acesse a aba Privacidade.
Ajuste as opções de cookies conforme desejado.

Microsoft Edge

Clique nos três pontos no canto superior direito.
Acesse Configurações → Cookies e permissões do site.
Gerencie permissões globais ou por site.

Para navegadores móveis (Chrome para Android, Safari para iOS), acesse as configurações do aplicativo e procure por "Privacidade" ou "Cookies".

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

Revogar o consentimento para cookies opcionais usando os controles acima.
Acessar ou solicitar a exclusão dos dados coletados via cookies, entrando em contato conosco.
Desativar cookies no seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso do site.

Para dúvidas relacionadas ao uso de cookies e privacidade, entre em contato: [email protected].

Você também pode consultar a Política de Privacidade completa da Serenata.